개인정보처리방침
쟁승메이드(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 수집 시점 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 이름(닉네임) |
| 문의 접수 | 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용 |
| 유료 결제 | 결제 수단 정보(PG사를 통해 처리, 회사 직접 저장하지 않음) |
| 사주 분석 | 생년월일, 출생시간, 성별 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 쿠키 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 서비스 제공 및 계약 이행: 문의 응대, 서비스 제공, 결제 처리
- 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용 내역 관리
- 서비스 개선: 접속 통계, 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
- 마케팅·홍보: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (별도 동의 시)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
- 문의 내역: 문의 처리 완료 후 3년 (전자상거래법)
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 결제 처리를 위해 PG사(포트원, 한국결제네트웍스 등)에 필요 최소 정보 전달
5. 개인정보의 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 포트원(주) | 전자결제 처리 |
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터 저장 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
| Resend Inc. | 이메일 발송 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 (마이페이지 또는 이메일 요청)
위 요청은 이메일(bgg8988@gmail.com)로 접수하면 10일 이내에 처리합니다.
8. 쿠키(Cookie) 운용
회사는 서비스 이용 분석을 위해 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 설치됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 박재오
- 직위: 대표
- 이메일: bgg8988@gmail.com
- 전화: 010-3907-1392
10. 개인정보 침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
시행일자: 2025년 4월 7일
상호: 쟁승메이드 · 대표: 박재오 · 사업자등록번호: 267-53-00822